Co robi Scrum Master – czy potrzebuję go w zespole projektowym?

co robi scrum master - czy potrzebujesz scrum mastera

30 ofert na stanowisko Scrum Master/Agile Coach w No Fluff Jobs, 27 w Bulldogjobs, 35 w Just Join IT
Całkiem sporo.

Co robi Scrum Master? Czy potrzebujesz kogoś takiego w swoim projekcie?

Być może ktoś taki będzie Ci potrzebny. O ile spełnisz 3 warunki:

1. Czy projekt jest zwinny?

Agile jest modny.
Co nie znaczy, że każdy projekt musi być tak realizowany.
To, co robi Scrum Master sprawdza się w podejściu zwinnym. Taka osoba dba o skuteczne wdrażanie praktyk scrumowych. Pracuje z zespołem i klientem nad zrozumieniem zasad zwinnej współpracy. Jest inicjatorem zmian i ciągłego rozwoju.

Tylko… jeżeli na etapie, na którym jesteś dzisiaj, wiesz dokładnie co jest do zrobienia, to po prostu to robisz. Masz ustalony zakres, termin i budżet. Wszystko jest dogadane z klientem. Działasz.
Budowanie kultury agile będzie narzutem czasu, który nie wiadomo czy kiedykolwiek się zwróci.

Czy więc Twój projekt jest zwinny? Obejrzyj poniższe nagranie – zrób test w 1 minutę!

Jeżeli projekt NIE jest zwinny, to co miałby robić Scrum Master? Raczej niewiele.
A jeżeli projekt jest zwinny, to TAK – być może Scrum Master wniesie coś pozytywnego. Są jednak jeszcze 2 warunki.

2. Ile masz czasu?

Powiedzmy, że decydujesz się dołączyć Scrum Mastera do zespołu. Proces onboardingu potrwa kilka tygodni. Potem rozpoczyna się trudny etap nieformalnego wdrożenia. W tym co robi Scrum Master zaufanie jest kluczowe. Taki ktoś nie jest menedżerem, a jedynie doradcą, coachem. Bez zaufania jego słowa nie przełożą się na rezultaty. Ludzie z zespołu będą dalej pracować po swojemu i ewentualnie pod przymusem wykonywać nowe, agileowe obowiązki.

Zaufanie nie bierze się z dnia na dzień. To długi proces. Jest rezultatem tego, co robi Scrum Master codziennie. Na ile „dowozi” tematy. Na ile przeszkadza.

Jeżeli więc projekt potrwa kilka miesięcy, a potem zespół nie będzie już funkcjonował w tym samym składzie, to korzyść z podejścia coachingowego będzie znikoma. Nie będzie czasu na zbudowanie relacji. Procesy grupowe nie zdążą uwolnić pełnego potencjału.
W nowej grupie, trzeba będzie zaczynać od nowa.

Ma to też duży związek z ostatnim czynnikiem…

3. Na jakim etapie jest zespół?

Zespół przechodzi przez różne fazy, jak np. w modelu Tuckmana.

Sam model bywa krytykowany przez różnych autorów. Być może słusznie. Ważne jest to, że grupa ludzi zawsze przechodzi przez różne fazy.

Jeżeli zespół zbudowany jest z młodych ludzi, którzy dopiero zaczynają ze sobą współpracować, to zdecydowanie bardziej będą potrzebować dobrego menedżera, niż coacha. 

Na tym etapie trzeba dużo tłumaczyć, pokazywać i dawać gotowe rozwiązania. Zadawanie otwartych pytań typu: „co możemy zrobić, żeby poprawić sytuację?” to jest to, co często robi Scrum Master. Wśród początkujących gwarantuje to podniesienie poziom frustracji i zmniejszenie produktywności. Ludzie zwyczajnie nie będą wiedzieć co zrobić. Brakuje im doświadczenia.

Gdy pracujesz ze zgranym zespołem, który już przeszedł przez początkowe etapy, to wejście dobrego coacha może pomóc iść dalej. O ile spełnione są też dwa poprzednie warunki.

Metryki Scrum Mastera – jak mierzyć to, co robi Scrum Master?

metryki co robi scrum master

Każde stanowisko wiąże się z konkretnymi oczekiwaniami.
Tak samo musi być w tej sytuacji. To co robi Scrum Master to jedno. Ważniejsze jest, jaki to daje efekt.
Proces jest prosty:

  1. Określasz gdzie jest problem, np. brakuje przepływu informacji.
  2. Wyliczasz wpływ tego problemu, np. trzy razy w ostatnim miesiącu było tak, że dwie osoby zaczęły robić to samo zadanie. Potem, jeszcze dwa razy jedna osoba wiedziała o zmianach, ale nie przekazała ich dalej i robiliśmy niepotrzebnie część funkcjonalności. To jest konkretna wartość wyliczona w straconym czasie i budżecie.
  3. Stawiasz cele i mierzysz to, co robi Scrum Master. Czy sytuacja się poprawia? A może pogarsza? Na koniec wychodzi prosty rachunek.

Czy potrzebujesz więc Scrum Mastera?

TAK, jeżeli spełniasz podstawowe warunki.

TAK, jeżeli Scrum Master przyniesie konkretną zmianę. Zmierzoną w liczbach.

NIE, dla samego posiadania Scrum Mastera.

Przeczytaj też o tym jak zmniejszyć koszty projektu, między innymi poprzez rozsądne dobieranie osób do zespołu.


Zwinnie zamówienia publiczne, czy to możliwe? Czytaj więcej o zwinności.

0 0 Oceny
Article Rating
Subscribe
Powiadom o
guest
0 komentarzy
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie

Artur GułaSpecjalizuję się w dostarczaniu oprogramowania spełniającego oczekiwania użytkowników. Konkretnie, pragmatycznie i bez niepotrzebnych działań oraz kosztów. Zwinnie lub tradycyjnie, a przede wszystkim skutecznie.
Artur Guła
A wszystko zaczęło się od niezaliczonych egzaminów z programowania...(czytaj dalej)

0
Co o tym sądzisz? Podziel się opinią!x